Les éléments en début et en fin de liste sont mieux mémorisés que ceux du milieu. L'effet de primauté favorise les premiers éléments, l'effet de récence favorise les derniers. Hermann Ebbinghaus a décrit ce phénomène en 1885. Les éléments centraux souffrent d'un déficit d'attention et de mémorisation. Ce biais s'applique aux listes visuelles, aux menus et aux séquences d'écrans.
Placer les actions les plus fréquentes au début et à la fin des barres de navigation. Positionner l'information critique en tête ou en queue de formulaire. Éviter de placer des actions destructrices au milieu d'un menu où elles passeront inaperçues. Les éléments du milieu d'une liste nécessitent un traitement visuel supplémentaire pour être remarqués. Dans un onboarding multi-écrans, le premier et le dernier écran seront les seuls retenus.
La barre de navigation iOS place les onglets les plus importants aux extrémités (Accueil à gauche, Profil à droite). Sur Amazon, le bouton "Ajouter au panier" est en haut et le bouton "Acheter maintenant" en bas de la fiche produit. Les résultats Google en positions 1 et 10 reçoivent plus de clics que ceux en position 5.