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Accueil → Recherche → Pourquoi vos meilleures idées pourraient être fausses : le pouvoir caché de la recherche utilisateur (en)
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Note

Un article qui ne plaide pas pour la recherche utilisateur en général, mais explique comment les intuitions des designers sont régulièrement contredites par les données. Le point de vue inverse : ce qu'on rate en ne cherchant pas.

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