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La différence entre ce que les utilisateurs disent et ce qu'ils font réellement (en)
Emmanuel Elee · il y a 15 h · 0 commentaire0 com. · #recherche
Note

Sujet classique, mais l'article va droit au problème opérationnel : comment les designers doivent adapter leurs questions et leurs méthodes pour capter le fossé entre déclaration et comportement. Méthodologie appliquée, pas théorie.

Lire l'article sur medium.com →
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