Technologie

Créer un produit à partir de zéro est un processus passionnant, mais vous ne serez jamais à l’abri de mauvaises surprises. N’est-ce pas simplement une question d’étude de marché ou…

Là, vous vous dites : encore un terme nouveau (et anglais !) que je ne connais pas… et pourtant vous en avez certainement croisé au moins un dans votre vie ! Qui n’a…

Et si 2019, signait le début de votre blogue ! En effet, le blogue est un outil intéressant pour promouvoir efficacement votre entreprise, partager vos idées ou votre expertise en ligne.…

Top 10 des articles UX les plus lus sur le blog de Wexperience en 2018 Début d’année oblige, c’est la période des classements, des tops et autres rétrospectives. Pour marquer…

La customer expérience ou expérience client en Français (CX), regroupe toutes les étapes du parcours du client de la recherche d’informations jusqu’au contact avec le service après-vente, en passant par…

- Mentions légales USERADGENTS Editeur : le site USERADGENTS.com est édité par la société USERADGENTS, SAS au capital de 47 935 euros immatriculée au Registre du Commerce et d’industrie de…

La transversalité: -L'UX designer pense de manière transversale et globale il doit donc pouvoir entrer en relation avec l'ensemble des services concernés par le produit ou le service sur lequel…

  Mis à jour le 18/12/18 15:02 Deviner les envies, prédire les comportements, désamorcer les conflits… L'IA modifie le rapport au client, en particulier dans les grands groupes. Noël approche et…

Google a obtenu aujourd’hui l’autorisation de la commission fédérale des communications (FCC) pour développer davantage sa nouvelle technologie de reconnaissance gestuelle. Comme le relate TechCrunch, les progrès de cette innovation…

113Interactions Pour toute entreprise plaçant le client au centre, il est impératif de soigner le parcours client quelque soit le domaine d’activité. Le parcours client permet à toute personne d’arriver…