A l’heure où la robotisation, l’intelligence artificielle et les chatbots laissent envisager une automatisation de plus en plus poussée des interactions en ligne avec les clients, les consommateurs français marquent…
Récemment, Google a accidentellement sorti une copie de son ‘Retail Playbook’, sous-titré : « Ecommerce playbook – Comment améliorer vos ventes en ligne ? ». Ce « livre » portait même la mention «Propriétaire…
ip-label est un éditeur de logiciels qui mesurent la qualité de l’expérience utilisateur de tous les services numériques. Les solutions d’ip-label permettent de connaître et de gérer la disponibilité, les…
Le marketing digital se réinvente constamment. Nouveaux moyens, nouveaux comportements, concurrence, les raisons sont nombreuses et 2019 pourrait voir des changements importants. Les Directions Marketing sont à pied d’œuvre : rester en…
Amener l’expérience utilisateur au coeur de l’entreprise est un challenge extrêmement intéressant. Et comme tout challenge, il requiert un plan de bataille. C’est dans des cas comme cela que User…
4,39 milliards d’internautes, 3,48 milliards d’utilisateurs des réseaux sociaux, plus de six heures passées par jour sur Internet… La grande étude annuelle de Hootsuite et We Are Social sur l’usage…
Un site web efficace doit être facile à utiliser mais également séduire l’internaute afin de le garder et retenir son attention. 75% des consommateurs jugent la crédibilité et la fiabilité…
L’UX joue un rôle de premier plan dans le succès des applications grand public, ceci ne fait plus débat. On ne compte plus les applications qui doivent leur réussite fulgurante…
You Are Viewing Guide Pratique : Design for Accessibility Guide Pratique : Design for AccessibilityComment rendre vos services mobiles accessibles à tous ? L'étude en bref En France, le handicap…
Il faut avouer que faire son portfolio n’est pas le travail le plus simple. On est bien plus exigeant avec soi-même qu’avec les autres et c’est aussi l’occasion de montrer…