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Un milliard de personnes dans le monde sont en situation de handicap d’après la Banque mondiale, et seulement 10% d’entre elles disposent d’outils pour les aider dans leur vie de…

Qui ?Shanying Leung, chief designer d'Ant Financial.Quoi ?Les enseignements de son intervention à SXSW, par Frédéric Josué, Conseiller Executif Havas Group / Membre du Cortex Havas.Comment ?Le design prend une…

Personnaliser le message de manière intelligente, pas trop générale, sans effrayer les gens, avec un bon timing, est une tâche des plus ardue. Mais en 2019, être capable de cerner…

Comment l’étonnement participe à la réussite d’une expérience numérique ? En ce début d'année, Flupa propose dans toutes ses antennes le "WOW Challenge 2019" ! Venez expérimenter et tentez de…

Le design émotionnel, comme son nom l’indique, joue avec nos émotions. Il vise à susciter des réponses émotionnelles contrôlées de la part des utilisateurs, pour leur offrir une expérience utilisateur…

Dans la jungle des parcours utilisateurs Ne prototyper que l’essentiel pour éviter de se perdre : voilà l’enjeu du protypage rapide. Voici une guideline pour vous accompagner dans une approche…

Les entreprises misent chaque jour un peu plus sur l’omnicanal dans l’objectif de répondre de façon la plus performante possible aux attentes de leurs clients. Ces derniers cherchent à satisfaire…

Avec l’intelligence artificielle, l’expérience utilisateur (UX) est la tendance lourde de ces dernières années, celle qui est censée re-enchanter les clients. Si tout le monde s’accorde à dire que c’est…

I30,3 millions d’internautes français qui se connectent chaque jour sur Internet via leur smartphone.  Rapporté à l’ensemble de la population française de 2 ans et plus, le temps moyen quotidien…