Technologie

À l’heure de la digitalisation des centres de contact, force est de constater que les écarts continuent de se creuser entre les attentes clients et l’expérience réellement perçue. Un gap…

Vous avez un site Web pour présenter votre société ou pour vendre vos produits. Mais est-il accessible à tous vos visiteurs ? Peut-il se visiter sans utiliser la souris ?…

C’est une matinée bien calme à l’Espace public numérique (EPN) d’Ottignies-Louvain-la-Neuve. Comme tous les vendredis, les citoyens de la commune ont libre accès au local dans lequel trônent six ordinateurs…

Partager la publication "Améliorer l’accessibilité web – Le web est-il inaccessible ?"Le 4 avril dernier, je me suis rendu à la 5e édition du Nord Conversion Day, organisé par l’agence…

La digitalisation galopante de notre environnement pousse les marketeurs à redécouvrir l’importance de solliciter les sens et de les utiliser pour parler aux consommateurs. Si ce phénomène est loin d’être…

75% des marques ne manqueraient pas aux consommateurs si elles venaient à disparaître. Effrayant, n’est-ce pas ? Les résultats de l’étude « Meaningful Brands » publiée par Havas, en disent…

Les pages AMP (Accelerated Mobile Pages) sont utilisées sur mobile pour accélérer le temps de chargement et améliorer l’expérience de navigation des mobinautes.Ce format open source lancé par Google…

Le nouveau Lexus UX offre le luxe innovant et la sécurité caractéristiques de la marque dans une architecture qui associe de nouveaux éléments stylistiques audacieux et une motorisation au rendement…

Laurent Darmon dirige le start-up studio La Fabrique by CA du Crédit Agricole. Comment mener une stratégie d’open innovation dans le secteur bancaire ? Quelles sont les complémentarités entre start-up et…