blogduwebdesign.com - Bienvenue dans ce nouveau numéro des sites avec une navigation et un concept original. Nous avons sélectionné 5 réalisations qui méritent le coup d'oeil pour leur qualité et…
lejournaldux30 avril 2019
Améliorez l’expérience utilisateur grâce au persona design Rendre plus humain la relation client, n’est-ce pas tout, ce que nous recherchons, pour améliorer la performance de nos sites ? Mais comment…
lejournaldux30 avril 2019
PLAN STRATÉGIQUE TARGET 21 : NOMINATIONS AU SEIN DU GROUPE MICROPOLE Micropole, Groupe international de conseil et technologies innovantes, spécialisé en Digital Experience, Data Intelligence & Performance et Data Gouvernance…
lejournaldux30 avril 2019
Article publié par Survey Magazine – n° avril 2019 L’expérience client est partout, sur toutes les lèvres, au cœur de tous les plans stratégiques, en BtoC comme en BtoB, chez…
lejournaldux30 avril 2019
Depuis quelques années, le processus de design a changé, a évolué. Avec lui, la naissance d’un nouveau métier : l’UX Reseracher. Son rôle ? Utiliser une multitude de méthodes d’investigations…
lejournaldux30 avril 2019
Et si l’UX Design n’existait pas… Dis-moi pourquoi j’existerais UX, mais qui es-tu donc ? Un processus, une personne, un métier… Essayons avant toute chose d’être précis et concis sur…
lejournaldux30 avril 2019
Partagez les articles :Quelles sont les dernières tendances en matière de relation client ?BVA fait un récapitulatif des tendances en matière de relation client dans le cadre de l’élection du…
lejournaldux29 avril 2019
Si l’impact de l’atmosphère d’un magasin sur l’expérience d’achat n’est plus à démontrer (90% des clients estiment qu’ils aiment mieux revenir dans des magasins qui privilégient la musique, les odeurs,…
lejournaldux29 avril 2019
De plus en plus digitalisée, l'expérience offerte par les marques à leurs clients est challengée par celle proposée par des acteurs comme Amazon ou Uber et leur capacité à utiliser…
lejournaldux29 avril 2019
