Technologie

Combien de temps mettrez-vous à remplir un simple formulaire sur le pire site du monde ? Si d’aucuns prêchent que l’expérience utilisateur du web moderne n’est qu’un appeau à attention,…

Photo de Vous connaissez probablement déjà la valeur de la personnalisation dans l'expérience client. Mais connaissez-vous l'effet IKEA? L'effet IKEA est un phénomène dans lequel les consommateurs accordent une plus…

Le terminal CB jouera quelques notes de Mastercard quand vous paierez. Dans une société saturée d’images et d’écrans, le son est en train d’effectuer sa révolution : assistants vocaux, podcasts, ASMR……

Hélène Gombaud-Saintonge, vice-présidente de BETC Digital.© BETC Digital La rédaction vous conseille Il est aujourd’hui manifeste que la personnalisation de la relation client est le secret d’une expérience réussie. Après…

Stéphanie WalterSenior UX Designer - Mobile ExpertSenior UX Designer. Mobile Expert. Public speaker. Blog writer. Google Dev Expert Product Design (GDE)Follow on Twitter La semaine dernière je publiais mon retour…

Malakoff Médéric Humanis a décidé d’investir 100 millions d’euros d’ici à 2020 dans le digital et la data. Recours généralisé aux méthodes agiles, acculturation des collaborateurs… David Giblas, directeur innovation,…

Pour l’enseignant chercheur en design Anthony Masure (@anthonymasure), qui nous accompagne sur le groupe de travail rétro-design de l’attention lancé par la Fing, la question de la conception attentionnelle doit…

De nombreux produits ne trouvant pas leur marché finissent par disparaître. Les causes de l’échec sont évidemment variées mais une raison revient souvent : le produit ne résout aucun problème…