Technologie

Le web est plus fort lorsqu'il est divers : plus il est accessible, meilleur il est. Dudley Storey fait le point sur les règles à connaître concernant l'attribut alt d'alternative…

En Europe, les dépenses en solutions d’experience client (customer experience, CX) sont portées par la numérisation des entreprises et la forte demande du commerce de détail (retail), a rapporté IDC…

Pour n’importe quelle marque, produit ou service commercialisables, vous trouverez nombre de commentaires positifs et négatifs sur Internet qui vous aiguilleront sur leur bien fondés… ou non. Qu’ils prennent la…

Jul 09, 2019   La création d’un site web esthétique, ergonomique et efficace nécessite beaucoup une planification préalable. Afin de convertir vos visiteurs en clients, vous devez vous assurer qu’ils vivent…

Un graphiste fait en quelque sorte le travail d’un architecte pour construire les fondations d’un site web et le rendre aussi agréable que possible pour les utilisateurs. Les graphistes pensent…

Si vous avez eu l’occasion de lire mon précédent article, vous n’êtes pas sans savoir que réaliser des tests avec l’Eye Tracking sur mobile n’est pas chose aisée. Aussi lorsqu’une nouvelle application arrive sur le marché avec la promesse…

Dans un précédent article, nous avons pu voir que mettre l’utilisateur au centre des réflexions, débats, questionnements est aujourd’hui devenu incontournable. Il faut donc mettre en place une stratégie qui…

  Mis à jour le 03/07/19 10:00 Cette plateforme logistique, qui s'adresse aux e-commerçants et marketplaces, compte doubler son chiffre d'affaires cette année et recruter 50 personnes. L'e-commerce français continue de croître…

La relation client, qui désigne l’ensemble des interactions entre marque et client, est un enjeu fondamental pour les premières face à des seconds qui disposent de toujours plus d’outils pour…