Après l’article Votre secteur est-il en danger d’ubérisation ?Puis Un nouveau business model pour prendre le tournant du digital, voici, comme promis, une deuxième approche indispensable à connaitre : le…
A ce jour, 75 % des individus dans le monde possèdent un téléphone portable et 53 % sont des smartphones. (banque d’investissement Goldman Sachs) L’arrivée des réseaux sociaux a transformé…
Ce titre est une paraphrase traduite de l’article de Jeff Sauro, un des pionniers de l’étude de l’UX : From Snake-Oil to Science : Measuring UX Maturity.L’UX dans les entreprises…
La United States Navy va revenir à ses anciens panneaux de contrôles manuels car les marins n'arrivent pas à maîtriser les nouveaux écrans tactiles sur certains bâteaux, ce qui peut…
Sixième et dernier épisode de notre série sur la dernière édition Flupa UX Days 19, avec notre équipe de designers et PO qui a pu suivre l’ensemble des conférences : Nadège…
Avec leur écran de taille restreinte, les smartphones nous ont contraint à repenser l’UX des sites afin d’offrir une expérience utilisateur la plus confortable possible. Outre une histoire de proportions…
Coeur de l’UX (User Xperience), l’étude complète d’une cible de population (visée par votre produit ou service) est nécessaire afin de concevoir une application qui réponde de manière optimale aux…
Le futur iPhone ne serait pas le seul produit à être équipé d'un triple capteur photo au dos : l'iPad aussi.Cette année, l’ambition d’Apple sera visiblement de multiplier les capteurs…
Par Claude Chaffiotte (Directeur d’Accenture Interactive en France et au Benelux)« Une amélioration modérée de l'expérience client pourrait avoir une incidence de l'ordre de 775 millions de dollars sur trois ans sur…
Beaucoup de portails self-service échouent à remplir leur mission, tout simplement car ils n’ont pas été conçus pour répondre aux pratiques des utilisateurs métiers. Le Gartner propose des recommandations pour…