Avec le digital, l’entreprise a découvert que le design lui permettait de réinventer sa relation avec ses clients, et que si elle ne le faisait pas, d’autres le feront à…
Dans un contexte où adopter une approche « customer centric » ne semble plus être une option, la plupart des marques reconnaissent désormais la nécessité de rester à l’écoute de leurs clients.…
On vous l'a déjà dit, nous sommes passionnés par notre métier, et une des choses que nous aimons le plus c'est veiller ! Découvrir des nouveautés et trouver des pépites...…
Retrouvez toutes les dimensions des images sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, Snapchat, TikTok, Pinterest, Tumblr... La taille des images sur les réseaux sociaux. Crédits : Pixabay…
Chaque mois, retrouvez une sélection d’articles dans les domaines du digital. Des ressources variées pour développer votre créativité et briller dans votre business. ☕️ Ça fait débat ! Jean-Louis Frechin…
Comme tous les ans à la fin de l’année, Spotify fait un bilan de ce qu’il s’est passé sur sa plateforme. Dans ce Spotify Wrapped 2019, on découvre les habitudes…
Si la perte de vitesse des magasins est souvent imputée au commerce en ligne, 5 autres facteurs, à la fois technologiques et sociaux, sont aussi à prendre en compte pour…
Comment penser la publicité digitale dans un contexte marqué par le phénomène d’hyper convergence entre les médias digitaux, le marketing relationnel et les espaces physiques ? Etant entendu que ce…
Selon Wided Batat, docteure et professeure-chercheuse en marketing expérientiel et digital, “l’expérience client digitale est considérée aujourd’hui comme la clé d’une stratégie gagnante pour la transformation digitale des entreprises ", En…