Technologie

"Je vous ai compris" : Google teste déjà la suppression des favicons dans les résultats de recherche. Google teste des SERP sans favicon en France. Crédits : BDM.Résultats de recherche…

Distinguer des résultats normaux de liens sponsorisés devient un exercice ardu sur Google, tant les choix de design les ont rapprochés.Sur Google, il est désormais difficile de distinguer d’un coup…

Souvent les visiteurs ne font que passer sur votre site, ne s’y intéressant que fugacement. Est-ce parce que vous avez mal ciblé vos utilisateurs ? (Ou que vos leviers d’acquisition ne…

Si les entreprises placent aujourd’hui la satisfaction client en tête de leurs objectifs, les moyens concrètement mis en oeuvre pour y parvenir semblent souvent insuffisants…À l’occasion du Customer Engagement Summit…

"Avec les chatbots, il y a un basculement radical des usages", Tony Chavatte (Banque Casino) © Banque Casino Pouvez-vous présenter la mission qui vous est confiée au sein de  Banque Casino…

Une bonne expérience sur mobile dépend de nombreux paramètres, mais, comme pour tout, la première impression reste souvent la plus importante.La page d’inscription/connexion, qui va bien souvent accueillir l’utilisateur sur…

Selon de récents sondages, personnaliser l'affichage de son site web en fonction de votre visiteur, accroit non seulement le taux de conversion mais aussi la fidélité de vos clients. Vous…

Pour la 7e année consécutive, les immatriculations de Lexus ont fortement progressé en France en 2019. Avec une croissance de 18% par rapport à 2018, Lexus France signe l’une des…

Le Co-design ou Design collaboratif encourage la co-conception d’un produit ou service. Ce codesign fait appel à différentes compétences, en interne et/ou en externe. Participatif, le design collaboratif favorise la…