La communication commerciale à destination des clients évolue constamment. Depuis les réunions en présentiel ou par téléphone, les lettres, les emails et jusqu'à la communication sur les réseaux sociaux, les entreprises…
21PARTAGES64% des consommateurs pensent que l’expérience client est plus importante que le prix.Vous voulez augmenter le chiffre d’affaires de votre e-commerce ? C’est l’heure de créer une expérience utilisateur hors du…
A l’occasion de l’événement Inbound Marketing France, Simon Robic, l’expert des médias conversationnels, a montré comment ces nouveaux usages vont permettre aux marketeurs d’atteindre leurs objectifs. Simon Robic a donné…
La gamification massive a désormais atteint toute la sphère numérique et bien au-delà. Au cœur de l’expérience utilisateur et client, le jeu est devenu un axe majeur dans nos outils…
Ces quinze dernières années, le web a pris une direction claire : celle des grands groupes, des GAFAM qui refusent de payer des millions de dollars de taxes, de la…
Il existe un état étrange, que chacun d’entre-nous peut expérimenter. Un état dans lequel on ressent un bonheur intense. Il se produit lorsqu’on est concentré dans une activité que l’on…
<!-- Stop STOP arrêtez tout ! Vous saviez que Wilov est la première application d’assurance au monde classée « App du jour » et « Coup de cœur » chez Apple ! Non ? Et ben si !…
L’heure est à l’efficacité. Exit les sites affichant de multiples animations trop longues à charger. Les internautes perdent patience et les entreprises ratent des ventes ! La solution ? Le binôme PWA+AMP. La…
Des lecteurs et loupes d’écran aux claviers virtuels ; des styles utilisateurs aux CSS alternatives en passant par les nouvelles media queries : les navigateurs web et les systèmes d’exploitation…