Face à la conjoncture actuelle (persistance des taux bas, concurrence internationale accrue dans la banque d’investissement et de financement…) et la présence des néobanques sur le marché, les établissements historiques…
A en croire les entreprises, les clients seront, en 2020, enfin et définitivement les rois. Lorsqu'on les interroge, les grands groupes ne cessent de se définir comme « customer centric » et…
Comme chaque année, l’outil BrandIndex utilisé par YouGov permet d’établir le classement des marques qui ont surfé sur le buzz, que ce soit en bien ou en mal. Sur les…
Vous envisagez la refonte de votre site internet ? Vous allez réfléchir à son arborescence, sa navigation et le parcours de l’utilisateur à travers les différentes pages. Mais connaissez-vous la…
Ce qu’on appelle l’arborescence de votre site web est un axe essentiel et nécessaire pour vos utilisateurs et pour la construction de votre SEO. Pour un crawl efficace de vos…
Publié le 20 janv. 2020 à 13h18Le Conseil de stabilité financière du G20, qui rassemble les avis des principaux régulateurs mondiaux, vient de publier un rapport remarqué sur l’offensive des Gafa et…
Vous riez ?… Jaune ? Si, si c’est possible, mais un plan de continuité d’activité (PCA) ou de reprise d’activité (PRA) se prépare, s’anticipe, se budgétise et ce, plusieurs mois à l’avance ! … Faute…
Pour les banques, l’année 2020 est celle qui acte la fracture entre clients « numérisés » et ceux qui ne le seront sans doute jamais. Soit les personnes âgées. Les nouvelles grilles…
La pénurie n'est pas qu'un mot. Le manque de candidats aux métiers du digital a fait une nouvelle fois flamber leur cote. C'est la confirmation d'un baromètre établi par Aravati,…
La nécessité de s’adapter au digital et de déployer des organisations omnicanales est aujourd’hui connu de tous ou presque. L’étude très récente de Diamart Group sur la transition phygitale met…