lejournaldux – Page 574 – Le Journal d'UX

Dossier : Quand le chatbot devient social, la Chat extension de Lucie d’Air France

Découvrez l’outil de Facebook Messenger pour agrandir votre communauté ? Chat extension ? Les extensions de discussion permettent aux bots de créer des fonctionnalités interactives et sociales que les utilisateurs peuvent…

lejournaldux9 novembre 2018

Technologie

La Vie Claire – Refonte du site

Il y a 70 ans naissait La Vie Claire, une enseigne leader de la BIO, portée par la volonté de consommer différemment. « Vous n'êtes pas malade, mais seulement affaibli…

lejournaldux9 novembre 2018

Business Technologie

Mettons de l’UX dans les goodies – Besight

Si l’UX (User eXperience ou Experience utilisateur) est à la mode, elle n’a pas encore investi tous les secteurs. Le goodie fait de la résistance. Que ce soit au niveau…

lejournaldux9 novembre 2018

Société Technologie

Étude : comment les internautes utilisent YouTube

Le centre de recherche Pew vient de publier une nouvelle étude sur l’usage qu’ont les internautes américains de YouTube. Les données du rapport ont été collectées entre fin mai et mi…

lejournaldux9 novembre 2018

Technologie

Humaniser l’expérience client de demain grâce à l’intelligence artificielle

L'intelligence artificielle (IA) a fait son entrée dans la cour de l'expérience client. Loin de la vision dystopique où le robot viendrait remplacer toute interaction humaine, c'est…

lejournaldux9 novembre 2018

Technologie

Qu’est-ce qu’une Application métier ? Définition UX des Applications métier

Une application métier sert à gérer l’activité de l’entreprise. L’application est existante ou développée selon les besoins métiers. C’est une solution informatique de gestion pour les salariés et collaborateurs de…

lejournaldux9 novembre 2018

Technologie

Les tendances des développeurs pour 2019 font du Machine Learning la compétence clé et du JavaScript le langage le plus populaire, selon un rapport

L’environnement technologique est en rapide et continuelle mutation chaque année poussé par des exigences renouvelées et motivées par la performance. Ce changement de l’environnement ne se fait pas sans les…

lejournaldux9 novembre 2018

Santé Technologie

Les algorithmes provoquent un malaise dans les services sociaux

Un texte d'Alexandre TouchetteDepuis novembre 2017, le ministère de la Santé et des Services sociaux a commencé à déployer l’Outil de cheminement clinique informatisé (OCCI) dans les différentes régions de…

lejournaldux8 novembre 2018

Création Technologie

Qu’est-ce que l’Empathy map / carte d’empathie ? Empathy map définition

L’empathy map (carte d’empathie en français) est une synthèse visuelle des propos, pensées, actions et ressentis d’un utilisateur – ou segment d’utilisateurs – d’un produit.L’empathy map, ou carte d’empathie, est un outil…

lejournaldux8 novembre 2018

Technologie

Qu’est-ce que l’Utilisabilité ? Définition Utilisabilité ou usabilité

L’utilisabilité est la capacité de l’objet à être facilement utilisé par une personne donnée pour réaliser la tâche pour laquelle il a été conçu. La notion d’utilisabilité englobe à la…

lejournaldux8 novembre 2018