Impulser une démarche orientée utilisateurs comporte de bons côtés : “je donne un sens concret à mon métier”, “j’améliore le quotidien des gens, c’est plutôt sympa comme super pouvoir !”Si je suis…
Et si nous dépassions cette opposition éculée entre Customer Experience (CX) et User Experience (UX) ?Ces dernières années, l’UX est entrée dans son âge adulte. Elle se construit désormais non plus dans l’opposition mais dans…
La plupart des designers sont habitués à concevoir sur des interfaces mobiles et desktop avec des ratios et tailles d'écran relativement standards (dans une approche mass market B2C). Que se…
Chaque semaine, Le Moulin à Paroles la revue de presse par l’équipe de Vokode vous propose une sélection d’articles sur le vocal et les différents univers qui l’entourent. Devons-nous être…
L’ouvrage Digital Synergies 2019, récemment publié par l’EBG (club de l’innovation digitale) et Gfi informatique, a sélectionné “15 projets emblématiques d’une transformation numérique tournée vers l’amélioration de l’expérience client”. Parmi…
L'histoire, rocambolesque, va connaître une fin heureuse. En 2005 et pendant un an, les Untergunther, un groupe d'expérimentation urbaine de spécialistes de l'infiltration et de la restauration du patrimoine, avaient…
Pour un grand nombre de consommateurs, la simple évocation de Black Friday est synonyme d’effroi et d’anxiété. On pense alors, à de gigantesques files d’attentes à l’extérieur des magasins, les…
Design de site ecommerce : le retour au minimalisme ? Les sites de ecommerce doivent-ils se simplifier au point d’abandonner toute prétention “artistique”, toute prétention au “design” et à la…
Les 7 tendances futures de l’expérience utilisateur (UX) en 2019Notez cet article La technologie perturbe rapidement nos industries et il est essentiel de se tenir au courant des dernières tendances…
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