Lors de la conception d’un dispositif de formation, la question de l’évaluation n’est généralement abordée que vers la fin du processus de conception. Et bien souvent, la solution proposée est…
lejournaldux23 décembre 2018
S'il y a bien un outil dont nous sommes particulièrement fans chez IDEAGENCY, c'est Hotjar. Nous l'utilisons en effet régulièrement pour analyser le comportement de nos visiteurs sur notre site…
lejournaldux22 décembre 2018
UX : 5 choses que vous ne devez plus faire en 2019 L’UX (user experience, l’expérience utilisateur) fut sans doute un des termes les plus à la mode en 2018…
lejournaldux22 décembre 2018
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Fin 2016, Brad Frost a autopublié son premier livre sur le concept qu’il a créé quelques années auparavant, l’Atomic Design, et qui très vite est devenu une référence…
lejournaldux22 décembre 2018
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lejournaldux21 décembre 2018
La 3D dans le navigateur continue toujours à gagner du terrain pour faire vivre une expérience unique aux utilisateurs. Retour sur 10 sites exploitant le WebGL. Plus uniquement réservée à…
lejournaldux21 décembre 2018
Deux des enjeux principaux des retailers sont l’expérience client et la réactivité. Toutefois, ces deux points d’attention peuvent être difficiles à cerner d’autant qu’ils ne sont pas intrinsèquement intégrés dans la…
lejournaldux21 décembre 2018
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lejournaldux21 décembre 2018
En Design de Service, le Service Blueprint dévoile l’expérience client et les processus internes afférents. Les Blueprints montrent ainsi la zone cachée du parcours client (Customer Journey), invisible pour l’utilisateur.…
lejournaldux21 décembre 2018
