Accueil»DATA»Air France mise sur son application pour améliorer l’expérience client
Julia Luczak-Rougeaux 2019-02-14 Share this...De gauche à droite : Inès Leonarduzzi, Stéphanie Charlaix Meyer, Carole Peytavin et…
lejournaldux19 février 2019
Chroniques d’experts Stratégie Le 19/02/2019 Partager Partager Partager <!-- Partager Partager Envoyer par e-mailPartager par mail PartagerPartager sur Google Plus --> © GETTY IMAGES En période de ralentissement économique,…
lejournaldux19 février 2019
Etat des lieux du design d’experience au Awwwards Amsterdam L’UX est désormais un terme à la mode bien inscrite dans les moeurs du digital. Mais que recouvre ce terme en…
lejournaldux19 février 2019
Interview d’Olivier Laborde, auteur de l’ouvrage “Innover ou disparaitre” paru aux éditions Dunod, qui a reçu le prix du “Livre Digital de l’année 2017” par le Hub Institute. Olivier est Innovation…
lejournaldux19 février 2019
Brandwatch Analytics a examiné quelque 17 millions de conversations de consommateurs sur Twitter, Instagram, Facebook et autres réseaux sociaux. L'objectif du spécialiste de la surveillance et de l'analyse des médias sociaux…
lejournaldux19 février 2019
L’analyse du parcours utilisateur de plus de 230 000 agents de voyage sur leur outil de vente (une plateforme Front office accessible via le Cloud) a permis à ALTEN d’implémenter…
lejournaldux19 février 2019
LXP, ou LEP pour Learning Experience Plateform, un nouvel acronyme dans le monde du digital learning qui se justifie par la nécessité de définir un nouveau type d’outil. Cette dénomination…
lejournaldux19 février 2019
12 février 2019 Créer des expériences uniques est devenu le graal des entreprises digitales. Les segmentations des marketeurs sont remisées au placard pour laisser place à l’expérience personnalisée. Avec le…
lejournaldux19 février 2019
Notre imagination est notre limite… Aujourd’hui, notre limite en tant que designer n’est pas la technologie, mais plutôt les usages que nous en ferons. Proposer un chat bot est-il moderne ?…
lejournaldux19 février 2019
