16/03/19 10:34 L’industrie des centres d’appel a connu un essor spectaculaire au XXe siècle. Son origine ? Le développement des standards téléphoniques à une époque où il fallait des…
lejournaldux20 mars 2019
Voici ce que vous allez trouver dans ce guide :le recours à la pagination est à mon avis la pire solution aussi bien en termes d’expérience utilisateur que d’optimisation du…
lejournaldux20 mars 2019
Notre agence est, depuis plusieurs années maintenant, partenaire de l’Evénement Connecté (ex-"eCom" et appelé également "LEC"), le salon le plus important de Romandie en ce qui concerne l’e-commerce, le web,…
lejournaldux20 mars 2019
François Loviton, directeur retail de Google France, annonce ce mercredi 20 mars le lancement officiel de Shopping Actions à l'occasion du salon One to One Monaco. Conforama…
lejournaldux20 mars 2019
Les parkings ne sont plus forcément ces endroits gris et sinistres que l’on a en tête. Le miracle de la personnalisation est passé par là, apportant avec lui son lot…
lejournaldux20 mars 2019
19/03/19 14:05 Ces dernières semaines, les retailers se sont focalisés sur l'expérience client augmentée. Focus sur ces innovations qui bouleversent l'expérience shopping et les pratiques d'achat. “Geek
Mais Chic”,…
lejournaldux20 mars 2019
Cet article a été co-écrit par Lionel Sitz, professeur de marketing à l’EM Lyon, et Anne-Christelle Vogler, directeur chez Kea & Partners et co-auteur du livre blanc « IA et IE,…
lejournaldux20 mars 2019
Vive le phygital ! Ce mot valise fait désormais la pluie et le beau temps parmi les grandes marques désireuses de révolutionner les usages à l’heure du tout numérique. Concrètement ? La…
lejournaldux20 mars 2019
Les outils en ligne ne sont pas les seuls à être nécessaire à la panoplie d’un UX Designer. Faisons le point et une petite liste de courses pour être près…
lejournaldux19 mars 2019
