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Conçus par des ingénieurs, et pensés en grande partie par des financiers, les services de la blockchain ont cependant bien souvent été designés en mettant de côté une donnée importante…

L’amélioration continue de l’expérience client est l’objectif constant de tous les décideurs marketing, mais entre tout intégré et multi-outils quelle est la meilleure solution ?  Par Laurent Bouteiller, Regional Sales Manager…

Dans la première partie de l'article, nous avons vu comment standardiser le format d’encodage audio/vidéo et normaliser le volume d'écoute. Dans ce chapitre, nous expliquerons comment détecter et atténuer les…

J’ai un nouvel acronyme à vous proposer : l’UXIA. L’UX à base d’intelligence artificielle ! Mais plus concrètement, je pense qu’il est important de se poser la question aujourd’hui des…

Une enquête réalisée par Adobe auprès de 1000 responsables informatiques a permis de conclure que l’intelligence artificielle va fournir une meilleure expérience client. Les experts estiment que dans un avenir…

Une étude publiée par Salesforce souligne l’importance pour les entreprises de soigner le service proposé aux clients. Si la qualité des produits est essentielle, l’expérience client le sera bientôt tout…

  Mis à jour le 27/03/19 15:23 En optimisant ses vidéos sur la plateforme de Google, le fabricant de matériel électrique a donné un coup d'accélérateur à sa visibilité. En matière…

Date de modification : 2019-03-25 Très bon épisode! Bravo!

Découvrez le compte-rendu de la conférence d'Emmanuel Vauxmoret, Directeur général de l'agence Eskimoz, au SEO Camp'us. Avant de partager les 10 techniques qu’il a appliquées au site web de son…