L’expérience utilisateur (User Experience – UX) doit être optimisée pour déclencher des ventes notamment. 2018 a été marquée par de nombreux progrès dans le domaine des UX. Cette année, les organisations…
lejournaldux2 juillet 2019
Cette loi du travail pourrait se résumer ainsi : pour booster vos collaborateurs intéressez-vous à eux ! Explications. Entre 1928 et 1932, le pyschosociologue américain Elton Mayo s'est rendu, à…
lejournaldux2 juillet 2019
La ligne 13 du métro de Paris compte parmi les 10 plus bondées du monde, selon Google Maps. Wikimedia Commons/Greenski/CC Pour choisir un itinéraire, il n'y a pas que le…
lejournaldux2 juillet 2019
Le wireframe, ou maquette fonctionnelle en français, est le schéma d’une page web ou d’une application. De par ses caractéristiques, c’est un outil qui apporte beaucoup d’avantages, surtout lors de…
lejournaldux2 juillet 2019
Jonathan Cherki et Shlomi HagaiLe français Contentsquare vient de réaliser coup sur coup deux importantes acquisitions. Avec le rachat de Pricing Assistant, il ajoute de nouvelles cordes à son arc…
lejournaldux2 juillet 2019
Christophe Horoyan Quel est ton parti pris en matière de communication graphique ? Ma mission est de concevoir des plateformes web et mobile fluides et ergonomiques au service des contenus. J’essaie de…
lejournaldux2 juillet 2019
Nanterre, 2 Juillet 2019 C’est presque devenu un lieu commun : il faut placer le client au centre de l’attention de l’entreprise, de son organisation et de ses décisions. L’entreprise doit…
lejournaldux2 juillet 2019
Comment en êtes-vous venue à la sociologie des usages des technologies de l’information et de la communication (TIC), dont vous êtes une des pionnières en France ? Josiane Jouët : Cela s’est…
lejournaldux2 juillet 2019
Parce qu'Engie a érigé la notion d'expérience clients au rang de priorité stratégique, l'ensemble des équipes clients et terrain font l'objet d'un incentive permanent. Explications avec Éric Lestanguet, directeur solutions…
lejournaldux2 juillet 2019
