On en parle partout, tout le temps. Mais au fait, l'intelligence artificielle, c'est quoi ? Crédit : Getty / exdezL’intelligence artificielle est sur toutes les lèvres. Avant elle, le big…
Bien que mon manque de mobilité m’empêche de travailler dans ce secteur, j’éprouve un attrait particulier pour le monde du jeu vidéo, et tous les métiers du design y étant…
1 - La fin des frontières, une réalité? Désormais, les consommateurs exigent une expérience sans couture et ne veulent plus choisir entre commerce online et offline. Les acteurs s'équipent donc…
Une nouvelle enquête réalisée par la fintech Hipay démontre l’importance de l’étape paiement dans le tunnel de conversion.Plus de la moitié des consommateurs en ligne (58 %) ont déjà abandonné…
Le monde de la distribution vit, comme tous les autres secteurs, une période de vaste transformation : les attentes des consommateurs et consommatrices ont changé, leur manière d’acheter n’est plus…
Les néobanques semblent avoir compris l’importance de se tourner vers le marché des professionnels tandis que les banques traditionnelles ne se montrent pas toujours compréhensives de leurs besoins notamment pour…
L’histoire se passe en Turquie et fait sourire tant par son côté insolite que son rebondissement créatif. Nous sommes dans la ville de Trabzon où vit Ibrahim Sedef, un ingénieur…
Si la mise en œuvre de l’IA semble aujourd’hui vitale pour proposer une meilleure expérience client, est-elle pour autant un gage de retour sur investissement ? Une tribune de Laurent Bouteiller,…
La compatibilité est la capacité d’une application à s’intégrer dans l’activité réelle des utilisateurs. Ce critère mesure l’adéquation de l’application avec l’environnement de travail dans lequel il est utilisé. L’objectif…
<!--Téléchargez le communiqué de presse--> Présentation En 2019, l'expérience utilisateur (UX) et l'expérience client (CX) sont des incontournables, la plupart des professionnels en sont conscients. La difficulté aujourd’hui n’est plus…