Historique Le modèle VPTCS (Visibilité – Perception – Technique – Contenus – Services) est né entre 2000 et 2001 dans le cadre de travaux menés sur le site e-qualite.com. Après…
lejournaldux16 octobre 2019
Méduse (Le Caravage) — 1597La perception du design n’a cessé de s’améliorer en France depuis le début des années 2010, grâce aux efforts de sensibilisation menés par la profession et…
lejournaldux15 octobre 2019
Maintenant que j’ai votre attention grâce à ce titre ô combien stratégique, parlons peu mais bien. Des biais technologiques peuvent inconsciemment se glisser lors du développement d’innovations. En prendre conscience…
lejournaldux15 octobre 2019
Dans le secteur dynamique du retail, le meilleur usage de la data est aujourd'hui au centre des principaux enjeux du marché pour en tirer un avantage concurrentiel. Par exemple, par…
lejournaldux15 octobre 2019
Au salon Emarketing Paris, Air France, le Parc Astérix, Allianz et la Société Générale ont exposé à tour de rôle leurs dernières innovations au service du marketing. Tour d'horizon. Je…
lejournaldux15 octobre 2019
Lancé au début de l'année, le programme « Transform & Grow » bouscule toute l'organisation de Saint-Gobain. L'ambition affichée est claire : se rapprocher d'une organisation plus locale et plus agile . Jusqu'en…
lejournaldux15 octobre 2019
Parce qu'elles sont les championnes du meilleur produit ? « Non », répond Wided Batat, consultante, docteure et professeure-chercheure spécialisée dans l'expérience client, le marketing expérimentiel et le marketing digital,…
lejournaldux15 octobre 2019
L'évolution très rapide des nouvelles technologies a fait naître de nouveaux métiers. Ainsi l'UX designer est un profil de plus en plus recherché. Mais quel est son véritable rôle et…
lejournaldux15 octobre 2019
UX Designers : qu’est-ce qui a changé entre votre époque et la mienne ? Je discutais récemment avec l’un de nos clients d’à quel point le panorama des méthodes centrées…
lejournaldux15 octobre 2019
