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Business

Mesurer‌ ‌l’expérience‌ ‌client,‌ ‌impossible‌ ‌?‌

L’expérience‌ ‌client…‌ ‌Voilà‌ ‌un‌ ‌concept‌ ‌qui‌ ‌fait‌ ‌beaucoup‌ ‌parler‌ ‌depuis‌ ‌plusieurs‌ ‌années‌ ‌!‌ ‌Les‌ ‌entreprises‌ ‌sont‌ ‌en‌ ‌effet‌ ‌de‌ ‌plus‌ ‌en‌ ‌plus‌ ‌nombreuses‌ ‌à‌ ‌se‌ ‌lancer‌ ‌dans‌ ‌la‌ ‌quête‌ ‌de‌…
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19 mai 2020
Environnement

Expérience client : un facteur de ré-achat dans l’e-commerce post-confinement

Mettre en favorisTemps de lecture : 3 minutes.readingtime_border{border:1px solid #000;width:250px;height:10px}.readingtime_bar{background-color:blue;width:0;height:10px} a.disclaimer-button{font-family:arial,helvetica;font-weight:400;font-size:8pt;font-style:normal;background:#fff;color:#111;padding:10px 20px}a.disclaimer-button:hover{background:#31cbff;color:#fff}Le confinement lié à la crise sanitaire que nous avons traversée et que nous traversons toujours a suscité de…
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18 mai 2020