Près d’un an après l’apparition du mode sombre sur l’application mobile Messenger, et plus récemment sur WhatsApp, Facebook déploie enfin la nouvelle version de son interface pour tous les utilisateurs.…
Le Transport En Commun de Wallonie (TEC) a lancé la semaine passée sa toute nouvelle plateforme digitale comprenant entre autre le site web public (intégrant des services tels que la recherche d’itinéraires, horaires…),…
En partenariat avec Trainline, nous avons interrogé début mai 926 professionnels de la tech (gestion de projet, développement, UX/ UI design, support IT et SI, infrastructure et réseaux, IA et…
(Photo: 123RF) BLOGUE INVITÉ. Ce ne sont pas les livres en expérience client qui manquent. On n’a qu’à effectuer une recherche sur Amazon pour constater qu’il y a plus de…
Entretien avec Rémi Le Druillenec, Co-fondateur et directeur général de l’agence Héroïne, sur la Retail Experience, et le nouveau rôle des boutiques dans le parcours omnicanal.Pourquoi prônez-vous la Retail Experience…
Au cours de la dernière décennie, les DSI ont gagné un rôle décisionnel plus large au sein des entreprises, car elles ont prouvé à quel point la transformation numérique est…
Présent dans le milieu des salles de sport depuis près de trente ans, Stéphane De Oliveira a fait le pari, pendant le confinement, de repenser entièrement son offre. « Je souhaitais…
Un peu plus spécialisé et moins apte aux plans larges que son camarade 35 mm évalué récemment, c’est au tour du 50 mm fixe de faire l’objet du test NIKKOR…
L’expérience d’achat sur le web connaît un boom sans précédent, notamment en raison du confinement sanitaire qui a considérablement modifié nos habitudes de consommer. Même ceux qui étaient encore réfractaires…
Beaucoup plus qu’une action de fidélisation, la plupart des entreprises cherchent à trouver les meilleurs moyens pour rendre leurs clients amoureux de leur marque. En devenant une love brand, vous…