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La falaise de l'onboarding : comment six mots ont réduit l'abandon de 31% (en)
Ryan Chen · il y a 1 j · 0 commentaire0 com. · #design
Note

Un cas chiffré et précis où le changement d'une microcopy a fait la différence entre utilisateurs qui restent et qui partent. Ryan Chen explique non pas quoi changer, mais pourquoi les mots comptent autant que la structure du flux.

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