L'actualité UX,
au-dessus de la ligne de flottaison.
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Note
Une dissection concrète de la dégradation progressive de l'expérience utilisateur, documentée étape par étape. Le cas YouTube montre comment les décisions métier érodent imperceptiblement l'interface jusqu'à rendre l'expérience insoutenable. Indispensable pour comprendre les tensions entre rentabilité et usabilité.
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